Hội thi tay nghề là cơ hội để THACO AUTO thể hiện chất lượng dịch vụ cũng như năng lực của kỹ thuật viên (KTV) theo tiêu chuẩn toàn cầu của BMW. Tại hội thi, các nhân sự kỹ thuật được tiếp cận với công nghệ chẩn đoán và sửa chữa tiên tiến, đồng thời, giao lưu, học hỏi với các KTV quốc tế, qua đó nâng cao chất lượng sửa chữa và gia tăng sự hài lòng của khách hàng.

Trải qua 2 vòng thi loại, năm nay, hội thi có sự tham gia của 500 KTV đến từ 14 thị trường thuộc quản lý của Tập đoàn BMW tại Châu Á. Theo đó, 18 KTV xuất sắc nhất đến từ các nước Brunei, Philippines, Indonesia, Singapore và Việt Nam xuất sắc tiến vào vòng chung kết và cùng nhau tranh tài danh hiệu cao nhất.

Đại diện Việt Nam có sự tham gia của anh Võ Minh Trí - Tổ trưởng MGĐ, anh Nguyễn Văn Sang - KTV MGĐ trực thuộc THACO AUTO BMW TP.HCM và anh Nguyễn Thành Trung - KTV MGĐ THACO AUTO BMW Hà Nội.

Tại hội thi, các thí sinh lần lượt trải qua các bài thi gồm: kiểm tra toàn diện tình trạng xe; các bộ phận của hệ thống treo; phát hiện các lỗi và vấn đề tiềm ẩn; đối chiếu và kiểm tra thực tế để xác minh khiếu nại của khách hàng; phân tích chuyên sâu vấn đề và hướng dẫn quá trình sửa chữa; tìm kiếm nguyên nhân chính của lỗi trong hệ thống treo; kế hoạch sửa chữa và giải pháp cụ thể; tư vấn dịch vụ cho khách hàng.

Thông qua chương trình, đội ngũ KTV Việt Nam đã có hành trình đầy ý nghĩa và đáng nhớ. Những kiến thức và kinh nghiệm từ cuộc thi sẽ giúp các nhân sự kỹ thuật tự tin hơn trong công việc hàng ngày, từ đó trở thành những nhân tố nòng cốt, sẵn sàng đóng góp cho sự phát triển của THACO AUTO.

Dịp này, các KTV đã tham quan Đại lý BMW PT Karya Prima Ultima tại Indonesia.