Kỳ thi cấp chứng chỉ “ICT Service Technician Step 5 - Certification” là vòng cuối cùng của chương trình đào tạo Chứng chỉ kỹ thuật viên ICT Service Technician dành cho nhân sự kỹ thuật máy gầm điện thương hiệu BMW. Để đủ điều kiện tham dự kỳ thi, nhân sự kỹ thuật BMW của THACO AUTO Đồng Nai đã tham gia và phải vượt qua các bài thi tại giai đoạn đào tạo 1,2,3,4 trước đó.

Trong 3 ngày tham dự, nhân sự kỹ thuật của THACO AUTO Đồng Nai đã trải qua 02 phần thi, bao gồm phần thi lý thuyết và phần thi thực hành dưới sự đánh giá của các chuyên gia kỹ thuật và đào tạo từ BMW THACO AUTO và BMW Group RTC Malaysia.

Tại phần lý thuyết, thí sinh phải hoàn thành bài thi theo bộ đề tiêu chuẩn của BMW AG qua TMSi nhằm kiểm tra kiến thức kỹ thuật và quy trình sửa chữa của thương hiệu BMW.

Đối với phần thi thực hành, thí sinh đã trải qua các bài kiểm tra hệ thống điện và khung gầm nhằm đánh giá các kỹ năng thực tế, cách giải quyết vấn đề, kiến thức về thương hiệu BMW cùng kỹ năng chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn 5 sao BMW (ETC-JO).

Trải qua quá trình học tập nghiêm túc suốt nhiều tháng, việc sở hữu chứng chỉ Kỹ thuật viên ICT Service Technician là minh chứng rõ ràng nhất cho sự nỗ lực nâng cao kiến thức và kỹ năng của đội ngũ nhân sự kỹ thuật máy gầm điện thương hiệu BMW tại THACO AUTO Đồng Nai. Qua đó, không chỉ nâng cao năng lực cá nhân mà còn góp phần mang lại những trải nghiệm tốt nhất khi Quý Khách hàng sử dụng các dịch vụ tại xưởng dịch vụ sửa chữa BMW chính hãng.