Phát biểu tại chương trình, đại diện Ban lãnh đạo Công ty, Ông Phan Quỳnh Trinh – Phó Giám đốc Kinh doanh Kia – Mazda nhấn mạnh tầm quan trọng của việc ứng dụng livestream để tăng khả năng tiếp cận khách hàng, đồng thời chia sẻ định hướng và yêu cầu chung của khóa học.

Chương trình đào tạo với các nội dung chính:
• Tổng quan về livestream và cơ hội trong marketing ngành ô tô.
• Lập kế hoạch, xây dựng nội dung, chuẩn bị thiết bị, không gian và ánh sáng.
• Triển khai thực hành: thiết lập phần mềm, tài khoản, xử lý tình huống, tương tác khách hàng.
• Đánh giá hiệu quả, phân tích chỉ số để tối ưu nội dung.

Bên cạnh phần lý thuyết, buổi đào tạo trở nên sôi động nhờ sự tham gia nhiệt tình của các Tư vấn bán hàng (TVBH). Các TVBH không chỉ mạnh dạn chia sẻ những khó khăn, kinh nghiệm thực tế mà còn tích cực đóng góp ý kiến để làm rõ thêm nội dung giảng dạy. Đặc biệt, các trò chơi tương tác được lồng ghép khéo léo đã giúp mọi người ghi nhớ kiến thức, gắn kết tập thể, tạo không khí học tập vui vẻ và gần gũi.

Kết thúc chương trình, Ban tổ chức đã tổng kết nội dung đào tạo và khuyến khích các TVBH áp dụng kiến thức, kỹ năng đã được đào tạo vào hoạt động livestream bán hàng hằng ngày, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ khách hàng.